چرا چاپگر Canon نمی تواند چاپ کند: مشکلات و راه حل های رایج
اخیراً بسیاری از کاربران گزارش داده اند که چاپگرهای کانن قادر به چاپ نیستند که به یکی از موضوعات داغ اینترنت تبدیل شده است. این مقاله محتوای داغ اینترنت را در 10 روز گذشته ترکیب میکند، دلایل رایج چاپگرهای Canon را تجزیه و تحلیل میکند و راهحلهای ساختاری ارائه میدهد.
1. دلایل رایجی که چاپگر Canon نمی تواند چاپ کند

| نوع سوال | نسبت (داده ها در 10 روز گذشته) | عملکرد معمولی |
|---|---|---|
| مشکل راننده | 35% | رایانه درخواست می کند "چاپگر نصب نشده است" |
| خرابی اتصال | 28% | چاپگر آفلاین است یا شناسایی نمی شود |
| مسائل مربوط به مواد مصرفی | 20% | خطای کارتریج یا گیر کردن کاغذ |
| تضاد سیستم | 12% | کارهای چاپ انباشته می شوند و نمی توان آنها را لغو کرد |
| خرابی سخت افزار | 5% | چاپگر پاسخ نمی دهد یا کد خطا را گزارش می دهد |
2. راه حل های دقیق
1. راه حل برای مشکلات راننده
① برای دانلود آخرین درایور به وب سایت رسمی Canon مراجعه کنید
② درایور قدیمی را حذف و دوباره نصب کنید
③ روی نماد چاپگر کلیک راست کرده و "Troubleshoot" را انتخاب کنید.
2. عیب یابی اتصال
| روش اتصال | مراحل را بررسی کنید |
|---|---|
| اتصال USB | کابل داده را تغییر دهید/ رابط های USB مختلف را امتحان کنید |
| اتصال وای فای | روتر را مجدد راه اندازی کنید/تخصیص آدرس IP را بررسی کنید |
| اتصال بلوتوث | رکورد جفت شدن را حذف کنید و دوباره وصل شوید |
3. مسائل مربوط به مواد مصرفی
① مشکل کارتریج جوهر: کارتریج جوهر را بیرون آورده و مخاطبین را تمیز کنید تا مطمئن شوید که تراشه اکسید نشده است.
② مدیریت گیر کردن کاغذ: درب پشتی را باز کنید و به آرامی کاغذ گیر کرده را بیرون بکشید و کانال تغذیه کاغذ را بررسی کنید.
③ تنظیمات کاغذ: مطمئن شوید که تنظیمات چاپ با مشخصات کاغذ بارگذاری شده مطابقت دارد
3. روش های عیب یابی پیشرفته
در صورتی که روش فوق جواب نداد، توصیه می شود:
1. بررسی کنید که آیا چاپگر روی رایانه دیگری به درستی کار می کند یا خیر
2. تنظیمات کارخانه چاپگر را بازیابی کنید (روش بسته به مدل متفاوت است)
3. کد خطا را بر روی صفحه نمایش چاپگر بررسی کنید و آن را مطابق دستورالعمل مدیریت کنید.
| کدهای خطای رایج | معنی | راه حل |
|---|---|---|
| E05 | مشکلات کارتریج | کارتریج های جوهر را دوباره نصب کنید |
| E13 | مربا کاغذ | گیر کاغذ را پاک کنید |
| B200 | خرابی هد چاپ | با پس از فروش تماس بگیرید |
4. پیشنهادات نگهداری پیشگیرانه
1. برای جلوگیری از گرفتگی نازل، حداقل یک بار در ماه یک صفحه آزمایشی چاپ کنید
2. برای جلوگیری از مشکلات سازگاری از مواد مصرفی اصلی استفاده کنید
3. گرد و غبار داخل چاپگر را به طور منظم تمیز کنید
4. از نگهداری چاپگر در دمای بالا و محیط های مرطوب خودداری کنید
5. اطلاعات پشتیبانی خدمات
خط تلفن رسمی خدمات کانن: 400-622-2666 (سرزمین اصلی چین)
پشتیبانی آنلاین: support.canon.com.cn
حساب عمومی WeChat: "Canon China" خدمات آنلاین مشتریان را ارائه می دهد
با راه حل های ساختاری فوق، اکثر مشکلات چاپ را می توان به طور موثر حل کرد. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می شود برای پشتیبانی حرفه ای با خدمات پس از فروش رسمی کانن تماس بگیرید.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید